聚焦總行高質量推進“數字工行”工作方向,工商銀行威海分行深入服務威海市智慧城市建設,根據《威海市政府辦公室關于印發(fā)市民卡工程實施方案的通知》,該行與威海市民卡有限公司跨行業(yè)合作推出了工行聯名市民卡借記卡,并于近日成功投產市民卡聯名發(fā)卡項目。
多級聯動,密切配合提效率。工商銀行威海分行在與威海市民卡有限公司確定合作后,由分行金融科技部等多部門組成項目團隊,積極與市民卡公司進行對接,協調智能終端開發(fā)人員,多次召開項目溝通會,制定詳細的設計方案,為后續(xù)的項目研發(fā)奠定了堅實的基礎。
攻堅克難,積極推進快上線。在省行科技的大力支持下,工商銀行威海分行組織研發(fā)人員加緊進行項目的開發(fā)、聯調測試等,對于開發(fā)過程中遇到的問題及時與業(yè)務部、市民卡公司進行溝通,確保了項目順利落地。項目上線后,威海市民可在我行智能終端進行市民卡新發(fā)、掛失、解掛、補換卡、退卡、信息查詢、信息修改等相關業(yè)務辦理,拓寬了為威海市民享受相關服務的渠道。
總結經驗,推廣提升拓服務。該項目的實施,為促進公私業(yè)務聯動發(fā)展和推動客戶提質增效打下了堅實的基礎。下一步,威海分行將繼續(xù)加大與優(yōu)質單位業(yè)務合作范圍,以聯名卡為業(yè)務發(fā)展推動力,實現共生共榮、銀企雙贏的良好發(fā)展局面。
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